www.hukumnasional.com.ǁJakarta,16 Juli 2026-PAM JAYA mengumumkan akan melakukan penyesuaian layanan distribusi air bersih seiring pelaksanaan pekerjaan perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota yang dikelola PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP).
Perawatan tersebut dijadwalkan berlangsung mulai Jumat (17/7/2026) hingga Rabu (22/7/2026).
Selama pekerjaan berlangsung, aliran air dari IPA Hutan Kota menuju jaringan distribusi PAM JAYA akan mengalami penyesuaian.
Direktur Operasional PAM JAYA Syahrul Hasan mengatakan langkah tersebut dilakukan untuk menjaga keandalan sistem penyediaan air minum dalam jangka panjang.
“Perawatan instalasi merupakan bagian penting untuk memastikan kualitas dan kontinuitas layanan air kepada pelanggan. Kami memahami adanya ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan selama pekerjaan berlangsung,” kata Syahrul Hasan dalam keterangan tertulis, Kamis (16/7/2026).
Akibat penyesuaian tersebut, sekitar 55.272 pelanggan di sejumlah wilayah Jakarta Barat berpotensi mengalami penurunan tekanan air hingga penghentian sementara aliran selama proses perawatan berlangsung.
Wilayah yang terdampak meliputi Cengkareng Barat, Cengkareng Timur, Kapuk Muara, Kamal Muara, Kamal, Pegadungan, dan Tegal Alur.
Syahrul mengimbau masyarakat di kawasan tersebut untuk menyiapkan cadangan air sebelum pekerjaan dimulai.
“Kami mengimbau pelanggan untuk menyiapkan cadangan air secukupnya, sementara PAM JAYA juga telah menyiapkan berbagai langkah antisipasi agar kebutuhan air masyarakat tetap dapat terpenuhi,” ujarnya.
Menurut Syahrul, perawatan instalasi dilakukan sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan air minum agar tetap memenuhi standar yang berlaku.
Ia menegaskan, kegiatan pemeliharaan tersebut bertujuan memastikan instalasi pengolahan air tetap beroperasi secara optimal, aman, serta mampu menghasilkan air minum yang memenuhi standar kualitas sesuai Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2023.
Sementara itu, Direktur Utama PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP) Etty Susilowati mengatakan proses perawatan telah direncanakan secara matang bersama PAM JAYA dan PT Jakpro Memiontec Air untuk meminimalkan dampak terhadap masyarakat.
“Kami memahami adanya potensi gangguan sementara pada pelayanan selama proses pekerjaan berlangsung. Namun, kegiatan ini telah direncanakan dan dikoordinasikan secara matang bersama PAM JAYA dan PT Jakpro Memiontec Air, dengan mempertimbangkan aspek teknis, keselamatan, dan kepentingan masyarakat,” ujar Etty.
Sebagai langkah antisipasi, PAM JAYA menyiapkan layanan distribusi air bersih gratis melalui mobil tangki bagi pelanggan.
Distribusi air bersih menyasar pelanggan rumah tangga maupun fasilitas pelayanan publik, seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial yang membutuhkan pasokan air selama masa perawatan.
Pelanggan yang memerlukan bantuan distribusi air dapat menghubungi Call Center PAM JAYA di nomor 1500 223.
Selain itu, masyarakat juga diimbau menggunakan air secara bijak selama pekerjaan berlangsung agar kebutuhan sehari-hari tetap terpenuhi.
PAM JAYA memperkirakan pasokan air akan kembali normal secara bertahap mulai Kamis (23/7/2026).
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta berharap pelanggan dapat memberikan pengertian selama proses perawatan berlangsung demi menjaga keandalan layanan air minum di masa mendatang,” ujar Syahrul.
