www.hukumnasional.com.ǁJakarta,9 Februari 2026-Layanan Transjakarta di sejumlah rute mengalami keterlambatan pada jam sibuk Senin (9/2/2026) pagi.
Kondisi ini terjadi pada Koridor 13 serta beberapa rute pengumpan yang melintasi kawasan Jakarta Selatan dan sekitarnya.
Manajemen Transjakarta menyebut, keterlambatan perjalanan dipicu oleh kepadatan lalu lintas di sekitar kolong Jalan Tol Lingkar Luar Jakarta (JORR).
Koridor 13 hingga Rute Pengumpan Terdampak
Berdasarkan informasi yang disampaikan Transjakarta, keterlambatan dialami bus pada Koridor 13, Rute 13B, Rute L13E, serta Rute JAK 107.
Padatnya arus kendaraan di titik kolong JORR membuat waktu tempuh bus menjadi lebih lama dari biasanya.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengatakan kondisi lalu lintas menjadi faktor utama gangguan layanan pada jam sibuk tersebut.
“Kami informasikan bahwa pada jam sibuk Senin pagi, operasional bus pada Koridor 13, Rute 13B, Rute L13E, dan Rute JAK 107 mengalami kendala waktu perjalanan akibat lalu lintas yang padat di sekitar kolong JORR,” ucapnya dalam keterangan tertulis.
Transjakarta Sampaikan Permohonan Maaf
Transjakarta menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat keterlambatan kedatangan bus.
“Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan perjalanan pelanggan,” kata Ayu.
Ia menambahkan, pihaknya terus memantau kondisi operasional di lapangan guna memastikan layanan kembali berjalan normal seiring dengan berkurangnya kepadatan lalu lintas.
Penumpang Diminta Pantau Posisi Bus via Aplikasi
Untuk memudahkan pelanggan, Transjakarta mengimbau masyarakat memantau pergerakan bus secara real-time melalui aplikasi resmi.
“Pelanggan dapat memantau posisi bus secara real-time melalui aplikasi TJ: Transjakarta, serta mengikuti pembaruan informasi di akun media sosial resmi Transjakarta,” ujarnya.
